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315消费者汽车维权方法大揭秘

www.chetxia.com 2014-03-13 15:19:13 来源:车天下汽车网 类型:原创   字体: |

[导读] 在315这个特别的日子即将到来的时候,小编选择用知识武装消费者,希望消费者了解掌握众多消费常识,从而更好的维护自己的权益。从购车、用车维修、买车花费等汽车消费环节为广大汽车消费者支招,但愿中国汽车消费者能理性买车、明白用车、安全开车。

  消费者若要维权,应从哪些方面取证?

  一.签定合同,约定责任

  首先,购车时要签定车辆买卖合同,并尽可能对可能发生的问题事先做出约定,尤其是车辆质量出现问题时的责任承担。

  二.维修纪录、车损照片保存好

  其次,在车辆出现问题时,及时报修并将报修的记录、4S店的维修建议、维修记录,更换及修理的各项配件等情况记录保存好,并将需要更换的零部件保存好,以便事后需要,尤其是发生事故的车辆,也可能会存在鉴定的问题,应当委托有资质的鉴定机构进行鉴定,且保存好车辆损坏原始的照片、数据等作为鉴定的依据。

  三.可找多家4S店进行检测

  再次,如果在情况允许的情况下,可以找两到三家4S店进行检测,对于车辆需要维修、更换零部件的情况可以有个大致的对比,做到心中有数,也可以做为事后理赔及诉讼时的证据。

  四.求助于当地消费者协会

  对于不易取得的证据,可以在通过当地消费者协会或当地主管部门的沟通、协调过程中可能取得的证据进行固定及保存,以便诉讼时对己有利。

(责编:dgchetx)

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