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一汽大众   一汽-大众汽车有限公司是由中国第一汽车集团公司和德国大众汽车股份公司、奥迪汽车股份公司及大众汽车(中国)投资有限公司合资经营的大型轿车生产企业,是我国第一个按经济规模起步建设的现代化轿车工业基地。   一汽-大众汽车有限公司于1991年2月6日正式成立,1997年8月正式.....

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吉安欧亚一汽-大众开放日活动盛情举行

www.chetxia.com 2014-08-20 08:43:19 来源:车天下汽车网 类型:原创   字体: |

[导读] 2014年8月19日,“赏新·悦目”——一汽-大众特许经销商开放日活动在吉安欧亚一汽-大众4S店盛情举行,本次邀请了部分车主及吉安多家主流媒体记者零距离感受到了一汽-大众特许经销商的风采。

  2014年8月19日,“赏新·悦目”——一汽-大众特许经销商开放日活动在吉安欧亚一汽-大众4S店盛情举行,本次邀请了部分车主及吉安多家主流媒体记者零距离感受到了一汽-大众特许经销商的风采。

  在吉安欧亚一汽-大众4S店售后服务经理孙翀带领下,现场媒体共同见证了一汽-大众4S店销售、售后、配件、金融等范围内所大力推动的以“硬件升级改造”、“流程与工艺优化”、“IT系统升级”等为用户提供全新的国际化标准服务。

  在整个参观过程中,处处可以感受到令人耳目一新的惊喜。一汽-大众展厅、车间、服务三重升级,使展厅、车间整体面貌焕然一新,令一汽-大众严谨与关爱的服务更加完美。

  展厅和车间升级:新展厅、新车间、新科技、新服务

  在整个参观过程中,记者体验到一汽-大众全新的展厅、车间、科技以及服务所带来的愉悦感受。一汽-大众新展厅完全颠覆了以往罗马广场式的装修风格,以白色为主色调,采用了现代设计手法,造型简约、明快,属于现代海派风格,体现出大众汽车产品的生活的品味与设计内涵。

  新展厅在区域设置上以个性化角度出发,增设了吸烟区、上网区、娱乐区、女士休息区等区域,满足了不同用户的不同需求。同时用户还可以通过电子看板在休息区直接观察到维修进度,开放、透明的服务保证了用户对车辆维修的知情权;

  效率、环保和全能是记者在参观了一汽-大众全新升级后的维修车间所得到的最大感受。升级后的维修车间全面导入了透明车间系统,借助系统平台,实施了可视化便利的管理手段,全面的缩短了维修时间,提高了服务效率;

  一汽-大众升级后全新标准展厅的科技化含量令人印象深刻。经过工作人员的模拟操作,记者看到,当车辆驶向入口处时,车牌识别系统便会启动,提前捕捉用户到店信息,并第一时间通过操作系统通知相关人员,服务顾问接报后立即出门迎接,入口欢迎板在用户步入接待台时立即同步显示欢迎信息,令用户顿生尊荣愉悦之感;

  一汽-大众经销商全面升级后,维修能力及效率全面提升,大大降低了用户等待时间,让用户进一步体验到了一汽-大众对于用户的温暖关爱,以及一汽-大众所代表的国内汽车服务发展的新方向。

  用户体验:日日有精彩、月月更愉悦、季季呈关爱

  据了解,本次一汽-大众特许经销商开放日活动将在全国范围内开展,用户可以享受到每一日、每一月、每一季的全方位关爱体验,领略全新展厅、全新车间、全新科技、全新服务的独特风采。

  小型开放日每日进行,服务人员将引领3到5名用户进行参观体验,以缓解用户等待的焦虑感;中型开放日每月进行,经销商将针对一款车型10到20名用户, 量身订制专属开放日活动,由服务人员带领用户全面参观体验,并进行爱车课堂讲解;大型开放日每季进行,活动将邀请车主及家属、媒体等共同参观展厅、车间, 参加爱车课堂活动,并进行DIY互动等丰富多彩的体验活动。

  此外,在开放日活动中,用户还可以通过实际操作感受到透明车间的系统便捷性;通过户外救援演习,了解救援车准备工作,感受来自迈腾(报价 参数 图片 论坛)救援车的安全与可靠;通过双人快修的现场展示,了解一汽-大众服务的专业、高效和便利。

  一汽-大众有着国内最丰富的产品线和最具竞争力的产品,建立并完善了服务流程体系,“严谨就是关爱”的服务理念深 入人心,人性化、差异化的系列关爱服务取得了用户的好评,成为广大消费者信赖的服务品牌。一汽-大众一直致力于用户满意度的提高,通过升级服务,实现品牌 内涵的升华,赢得更多用户的信任与支持,引领中国汽车行业服务品质全面提升。“赏新·悦目”一汽-大众经销商开放日活动诚邀广大车主莅临品鉴,相信一汽- 大众品牌将会为您再一次带来宾至如归的愉悦体验。


车天下汽车网推荐 一汽大众 经销商(2014-08-20)
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吉安欧亚汽车销售有限公司
联系电话:0796-8990029
联系地址:吉安市城南专业市场(兴桥车管所对面)
吉安鸿达汽车销售服务有限公司
联系电话:0796-8109777
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