一汽丰田缤纷服务体验永佳站已结束

www.chetxia.com 2013-10-23 17:11:16 来源：车天下汽车网类型：原创字体：小 | 大

[导读] 【车天下汽车网东莞讯】缤纷车生活，服务新体验。

　　【车天下汽车网东莞讯】缤纷车生活，服务新体验。“一汽丰田缤纷服务体验节—爱车养护课堂客户体验日活动”最后一站永佳店在10月20日下午五点落幕!本次的活动主要分为四大部分，首先是永佳丰田服务总监梁坚喜先生上台致辞，其次全新威驰(报价参数图片论坛)新车介绍及新车、服务优惠政策公布，然后是本次活动的重点爱车养护课堂，同时来店的客户也由我们的领队带领进入车间分组体验售后的整个流程。想了解更多，详询：厚街销售热线 81691888 石排销售热线：22614111。

　　活动当天，现场百余位车主和各大汽车媒体在服务顾问和专业技师的讲解和演示下，深度体验了一汽丰田的服务接待流程、二手车置换及认证服务以及专业透明的车间作业流程，并与专业技师就车辆的保养和维修等问题进行了深入的沟通。通过一系列互动性极强的体验项目，车主和记者们对一汽丰田的服务及专业养护知识的了解得到了进一步的加深。整个过程中，一汽丰田致力打造的“诚信服务”品牌，以及“专业对车诚意待人”的服务理念给到场嘉宾们留下了深刻的印象。车主和记者们不仅亲身体验车间维修流程的专业透明，更在标准接待流程中感受诚意服务带来的安心享受。本次客户体验日活动立足于车主们的实际用车需求，以寓教于乐的多元(报价参数图片论坛)形式让车主们对一汽丰田的服务价值等有了更直观的感知，为车主们打造缤纷愉悦的用车生活。

　　在车间体验中，来宾参观更换备胎体验、干磨机体验、蓄电池检测体验、钣喷流程讲解等环节，不仅让车主和记者们体验到了全透明化的维修流程，也在展示过程中，彰显了一汽丰田精益求精的专业精神。

　　其中，QM60′快速保养服务让车主体验到快捷优质的保养流程，其中包括专属的绿色通道，智能化保养程序提醒，专用工具设施，高效率双人作业等，以高品质高效率的保养服务，大幅缩减客户的等待时间，提高了客户满意度。整个维修过程中，车主们对服务效率、专业精神大加赞赏。

　　此外，体验环节中还有醉驾体验、儿童水性漆体验等，以寓教于乐的方式让车主们提高安全意识，了解标准保养流程，感受水性漆的环保特点。趣味十足的娱乐互动环节，增加了车主们的参与感。

　　专业的精神只是一汽丰田诚信服务的一个方面，提高客户满意度更离不开“诚意待人”的服务态度。展厅体验区中，车主们体验到了从接待到交车整个服务过程的标准化和专业化，感受到了一汽丰田无微不至的关怀。同时，在以实车模拟演示的二手车置换流程中，车主们对专业的质量检测、透明化的评估报价表示赞赏，体验到了一汽丰田二手车业务带来的安心享受。